Apuntes sobre el éxito de #ViralTVN

El primer capítulo del nuevo programa de TVN se centró en el ciberbullying, un problema que interesa a varios sectores de la sociedad, sobre todo a padres que tratan de lidiar con los avances tecnológicos cuya velocidad suele parecer inalcanzable. Si el concepto de bulliyng apareció hace algunos años en los medios chilenos como una novedad, lo ciber viene a remover más lo que entendemos por cada cosa.

Mi abuela se sacaba los zapatos para ir a la escuela porque sus compañeras no tenían, era su forma de integrarse. Mi padre era buen estudiante y sus primeros seis años de escuela sufrió de acoso, pero hace casi setenta años no se atrevió a contárselo a su padre por no recibir algún castigo por «no saber pelear como un hombre». Mi infancia fue algo distinta, si bien mis anteojos y mi aspecto físico en general siempre fueron motivo de alguna burla por parte de mis compañeras y compañeros de clase, hubo pocos episodios que recuerde como realmente negativos o que preferiría no haber vivido. A principios de los noventa todavía teníamos que mirarnos a la cara y vernos a los ojos cuando queríamos hacer daño.

Hoy, en cambio, las pantallas sirven de escudo. Hace años atrás una colega que solía frecuentar foros sobre series de televisión, argumentó que en su experiencia el hecho de no hacer contacto visual nos hacía perder empatía y podíamos ser extremadamente crueles con otras personas. Por ahora no tengo referencias que aporten a ese argumento, pero sin duda se relaciona con el capítulo emitido la noche del martes 01/03/16 en TVN (1). En él, se presentan dos casos de abuso a través de la Red, ayudándonos a hacer la reflexión sobre nuestro propio comportamiento en las redes sociales y/o sobre nuestra interacción con personas que desconocemos, pero que están «disponibles» en Internet.

El programa explica cómo se ven afectadas las vidas de dos personas que son acosadas, pero lo más relevante del capítulo no es necesariamente esto sino la reflexión que se genera alrededor de los casos: las definiciones, la búsqueda de explicaciones a los comportamientos más extremos y también los llamados de atención que hacen los familiares y amigos de los protagonistas del acoso.

Supongo que más de alguien podría decir que las personas se exponen a ser maltratados por el hecho de subir imágenes de sí mismos a la Red, pero lo bueno del programa de TVN es que no apoya este argumento, defiende directamente a los acosados no dando espacio para pensar en la víctima como responsable potencial del acoso.

Seguiré revisando los siguientes reportajes porque me parece interesante cuando en los medios se habla (o se intenta hablar) críticamente de los propios medios. Todavía me parece que las fuentes escogidas podrían ser más variadas y/o tener perspectivas más amplias, que salgan del plano médico/psicológico, pero me parece un buen comienzo: no se demoniza a la tecnología en sí misma, se habla de las personas que las usamos.

(1) Pueden ver el primer capítulo en el siguiente enlace: #Viral TVN